개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026-06-10
TrueSnap(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조에 따라 회원가입 시 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 본 방침은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Google API Services User Data Policy) 및 Google API 서비스 약관을 준수하며, Google 로그인(OAuth)을 통해 접근·수집되는 Google 사용자 데이터의 처리 방식을 명확히 기술합니다. 회원은 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 필수 항목 동의를 거부할 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적
회사는 회원가입·서비스 제공을 위해 아래 정보만을 수집합니다. [필수 항목] 가. 회원 가입 시 (Google OAuth) - 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 URL, Google 계정 식별자(sub), 약관·개인정보 동의 기록(동의 일시·IP·User-Agent) - 수집 목적: 회원 식별, 로그인 유지, 본인 확인, 부정 이용 방지 - 비밀번호는 일절 수집·보관하지 않습니다. 나. 결제 시 - 결제 일시, 결제 금액, 구매한 크레딧 수량, 결제 수단 종류, 결제 PG사가 발급한 거래번호 - 수집 목적: 결제 처리, 환불, 회계·세무 의무 이행, 거래 증빙 제공 - 카드번호 등 민감한 결제 정보는 결제대행사(PG)가 직접 처리하며, 회사는 보관하지 않습니다. 다. 서비스 이용 시 (자동 생성) - 이용자가 직접 캡처한 웹 페이지의 콘텐츠(스크린샷·HAR·페이지 소스·메타데이터·해시 등으로 구성된 증거 패키지)와 그 메타데이터(캡처 시각, 대상 URL, 패키지 해시) - 서비스 이용 로그(접속 일시, IP, 브라우저 종류 등 자동 생성 정보) - 수집 목적: 캡처 결과의 안전한 보관·제공, 서비스 운영·유지보수, 보안 사고 대응 [선택 항목 (광고성 정보 수신 동의)] - 이메일 주소 (이미 필수 항목으로 수집된 동일 정보를 마케팅·프로모션 발송 용도로 사용) - 수집 목적: 신규 기능·이벤트·할인 등 마케팅 정보 안내 - 본 항목은 동의하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용에 제한이 없으며, 동의 후에도 언제든지 대시보드에서 수신을 거부할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 방법
- Google OAuth 로그인 시 이용자의 동의에 따라 Google로부터 직접 전달 - 결제 시 결제대행사로부터 거래 결과 수신 - 서비스 이용 과정에서 이용자가 자발적으로 생성·전송
3. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적으로만 사용됩니다. 1) 회원 식별 및 로그인 유지 2) 크레딧 결제 처리·환불·증빙 및 회계·세무 의무 이행 3) 캡처한 증거 패키지의 안전한 보관과 이용자 본인에게의 제공 4) 서비스 운영·유지보수, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응 5) 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
4. 보유 및 이용 기간
이용자가 동의한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다. - 회원 계정 정보 및 약관 동의 기록: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기) - 결제 및 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조에 따라 5년 - 표시·광고에 관한 기록: 「전자상거래법」에 따라 6개월 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 「전자상거래법」에 따라 3년 - 캡처한 증거 패키지: 이용자가 직접 삭제하기 전까지(이용자 요청 시 즉시 삭제) - 접속 로그·IP 등: 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따라 최대 3개월 - 광고성 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁업무 수행 외의 목적으로는 이용하지 않습니다. - 인증: Google LLC (Google OAuth) - 결제 처리: 포트원 법령에 의한 요청이 있는 경우에 한하여 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회(회원 탈퇴) 를 요청할 수 있습니다. 광고성 정보 수신 동의를 한 경우에도 언제든 수신 거부(동의 철회) 가 가능하며, 이로 인해 다른 서비스 이용에 불이익이 발생하지 않습니다. 대시보드에서 직접 처리하거나 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. ※ 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이는 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 미보관: 인증은 Google OAuth 만 사용 - 통신 구간 암호화 (HTTPS/TLS) - 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리 - 캡처 데이터의 무결성 검증(SHA-256 해시·블록체인 앵커링)
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 로그인 세션 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지로 안내합니다.
10. 개인정보 보호 책임자 및 문의처
개인정보 보호 책임자 / 개인정보 보호 담당자 - 성명: 진유정 - 소속: 대표 - 전화: 070-8064-7132 - 이메일: support@truesnap.ai 개인정보 관련 문의는 위 연락처로 연락 주시면 신속히 답변드립니다.
11. Google 사용자 데이터 (Google API 서비스 사용자 데이터 정책 준수)
TrueSnap은 회원 인증을 위해 Google OAuth 2.0을 사용하며, Google API 서비스 사용자 데이터 정책 및 Google API 서비스 약관을 준수합니다. 【접근·수집하는 Google 사용자 데이터】 회사는 Google 로그인 시 이용자가 동의한 openid, email, profile OAuth 범위(scope)에 한하여 다음 정보만 접근·수집합니다. - 이메일 주소 (email) - 표시 이름 (name) - 프로필 사진 URL (picture) - Google 계정 고유 식별자 (sub) 회사는 Gmail, Google Drive, Google Calendar, 연락처 등 위 범위 외 Google 서비스 데이터에 접근하지 않습니다. Google 계정 비밀번호는 일절 수집·저장하지 않습니다. 【Google 사용자 데이터의 이용】 수집한 Google 사용자 데이터는 다음 목적으로만 사용·처리·관리합니다. - 회원 계정 생성·식별 및 로그인 세션 유지 - 본인 확인 및 계정 보안(부정 이용·계정 도용 방지) - 서비스 이용과 관련한 필수 안내(결제·증거 패키지 등) 이메일 발송 Google 사용자 데이터를 광고 타겟팅, AI·머신러닝 모델 학습, 데이터 판매·임대, Google 로그인 목적과 무관한 분석·프로파일링 목적으로 사용하지 않습니다. 【Google 사용자 데이터의 공유】 회사는 Google 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않으며, Google 로그인·서비스 제공 목적 외로 제3자와 공유하지 않습니다. - Google LLC: OAuth 2.0 인증 절차 수행을 위해 Google 인증 서버와 프로토콜상 필요한 최소한의 정보가 교환됩니다(Google이 제공하는 표준 OAuth 흐름). - 결제대행사(포트원): Google 사용자 데이터는 결제 처리 시 전달되지 않습니다. 법령에 따른 수사·조사 기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 관계 기관에 제공할 수 있습니다. 【Google 사용자 데이터의 저장 및 보호】 - 저장 위치: 회사가 운영하는 PostgreSQL 데이터베이스(신뢰할 수 있는 클라우드 인프라) - 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) - 접근 권한 최소화(담당 직원·시스템에 한정) 및 접근 로그 관리 - 세션·인증 토큰은 httpOnly 쿠키 등 업계 표준 방식으로 보호 - 비밀번호 미저장(Google OAuth 전용 인증) 【Google 사용자 데이터의 보존 및 삭제】 - 보존 기간: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 Google에서 수집한 프로필 정보(이메일, 이름, 프로필 이미지 URL, sub)는 지체 없이 삭제합니다. - 삭제 요청: 대시보드에서 회원 탈퇴, 또는 support@truesnap.ai 로 이메일 요청. 영업일 기준 7일 이내 처리합니다. - Google 계정 연동 해제: Google 계정 보안 설정(https://myaccount.google.com/permissions)에서 TrueSnap 앱 연결을 해제할 수 있습니다.