변호사에게 자주 받는 질문 — \"그 캡처, 증거로 쓸 수 있나요?\"
변호사 상담 시, 디지털 증거에 관한 질문은 거의 비슷한 패턴으로 반복됩니다.
변호사 상담 시, 디지털 증거에 관한 질문은 거의 비슷한 패턴으로 반복됩니다. "이 캡처가 증거로 인정되나요?", "상대방이 조작이라고 하면 어떻게 하나요?" 같은 질문들입니다. 이 글에서는 실무에서 가장 자주 등장하는 디지털 증거 관련 질문과 그에 대한 답변을 정리했습니다.
Q1. 스크린샷을 증거로 제출해도 되나요?
A. 제출 자체는 가능합니다. 하지만 문제는 증거력입니다. 일반 스크린샷은 브라우저 개발자 도구(F12)로 내용을 조작한 뒤 캡처할 수 있고, 파일의 날짜·시간도 쉽게 변경할 수 있습니다. 상대방 변호사가 "조작 가능성"을 주장하면 반박할 기술적 근거가 없습니다. 한국 법원은 디지털 증거에 출처의 진정성, 내용의 무결성, 시점의 객관적 증명 3가지를 요구합니다. 일반 스크린샷은 이 세 가지를 모두 충족하지 못합니다.
💡 TrueSnap 해결책: SHA-256 해시(내용 무결성) + HAR·TLS(출처 증명) + 블록체인 앵커(시점 증명)으로 3가지 기준을 모두 충족하는 증거 패키지를 생성합니다.
Q2. 상대방이 "조작이다"라고 주장하면 어떻게 하나요?
A. 실무에서 가장 많이 나오는 반박입니다. 그리고 일반 스크린샷에 대해서는 실제로 효과적인 반박이기도 합니다. F12 개발자 도구를 열면 웹페이지의 텍스트, 숫자, 이미지를 몇 초 만에 바꿀 수 있습니다. 이렇게 조작한 화면을 캡처하면 진짜와 구별할 수 없습니다. 상대방이 "조작 가능성"을 제기하면, 증거 제출자가 "조작하지 않았음"을 입증해야 합니다.
💡 TrueSnap 해결책: F12/DevTools가 완전히 차단된 전용 브라우저에서 캡처하므로, "개발자 도구로 조작했다"는 반박 자체가 성립하지 않습니다. DOM 위변조 탐지 기능도 내장되어 있습니다.
Q3. 게시물이 이미 삭제되었는데, 증거를 확보할 수 있나요?
A. 솔직히 말씀드리면, 매우 어렵습니다. 웹 아카이브(Wayback Machine)에 저장되어 있을 가능성은 있지만, 모든 페이지를 수집하지 않으며 법적 증거로서의 증거력은 부족합니다. 구글 캐시도 불안정합니다. 플랫폼에 데이터를 요청할 수 있지만, 대부분 삭제 후 30~90일이면 완전히 삭제되어 "보관하고 있지 않다"는 답변을 받게 됩니다. 결론: 게시물이 존재하는 동안 직접 캡처해야 합니다. 증거 수집의 골든타임을 놓치면 복구가 사실상 불가능합니다.
⚠️ 핵심 원칙: "신고보다 캡처가 먼저"입니다. 플랫폼에 신고하면 가해자에게 알림이 가거나, 플랫폼이 직접 삭제 조치합니다. 반드시 증거를 먼저 수집하세요.
Q4. 해시값(SHA-256)이 뭔가요? 왜 중요한가요?
A. SHA-256 해시는 파일 내용을 64자리 고유 지문으로 변환하는 암호화 기술입니다. 파일이 단 1바이트라도 변경되면 해시값이 완전히 달라지기 때문에, 나중에 원본 파일과 해시값을 비교하면 위·변조 여부를 즉시 확인할 수 있습니다. 마치 사람의 지문처럼 모든 파일에 고유한 디지털 지문을 만드는 것입니다. 법원에서는 이 해시값을 통해 "제출된 증거가 수집 당시의 원본과 동일한가"를 객관적으로 검증할 수 있습니다.
💡 TrueSnap: 캡처 즉시 모든 구성 요소(스크린샷, HTML, HAR 등)에 SHA-256 해시를 자동 생성합니다. 별도 작업 없이 무결성 검증이 가능합니다.
Q5. 블록체인에 기록한다는 건 무슨 뜻인가요?
A. 블록체인은 한 번 기록되면 누구도 수정하거나 삭제할 수 없는 분산 장부입니다. TrueSnap은 캡처한 증거의 해시값(디지털 지문)을 Polygon 블록체인에 자동으로 기록합니다. 이렇게 하면 "이 해시값이 이 시점에 존재했다"는 것을 제3자가 독립적으로 검증할 수 있습니다. Polygonscan.com에서 트랜잭션 ID(TXID)를 조회하면 누구나 기록된 시점과 해시값을 직접 확인할 수 있습니다. 법원, 변호사, 상대방 누구든 독립적으로 검증이 가능하다는 점이 핵심입니다.
Q6. 로그인이 필요한 페이지도 캡처할 수 있나요?
A. 가능합니다. TrueSnap은 전용 브라우저 형태이므로, 일반 웹 브라우저처럼 직접 로그인할 수 있습니다. 비공개 게시물, DM, 회원 전용 페이지 등도 본인이 접근할 수 있는 페이지라면 캡처할 수 있습니다. 로그인 정보는 로컬 브라우저에서만 처리되며, TrueSnap 서버로 전송되지 않습니다.
Q7. 캡처 한 건에 얼마인가요? 비용이 부담되지 않나요?
공증사무소에서 웹페이지 공증을 받으면 1건에 수만 원
수십만 원이 소요됩니다. TrueSnap은 건당 500800원으로 포렌식 수준의 증거를 수집할 수 있어, 비용 대비 효과가 압도적으로 높습니다. 크레딧은 결제일로부터 1년간 유효합니다.
Q8. TrueSnap으로 수집한 증거가 법원에서 반드시 인정되나요?
A. 증거의 최종 채택 여부는 관할 법원과 사건의 성격에 따라 다르며, 어떤 도구도 100% 채택을 보장할 수는 없습니다. 다만 TrueSnap은 법원이 디지털 증거에 요구하는 세 가지 기준(출처의 진정성, 내용의 무결성, 시점의 객관적 증명)을 구조적으로 충족하도록 설계되었습니다. 대법원 포렌식 특수감정인이 법원 감정서 기준으로 역설계한 증거 패키지입니다. 구체적인 사건에 대해서는 담당 법률 전문가와 상담하시는 것을 권장합니다.
Q9. 변호사에게 증거를 어떻게 전달해야 하나요?
A. TrueSnap 증거 패키지 폴더 전체를 그대로 전달하세요. 증거 패키지에는 스크린샷(PNG), 페이지 소스(HTML), 네트워크 로그(HAR), 메타데이터(JSON), 포렌식 증명서(PDF/HTML), 블록체인 영수증까지 6종이 하나의 폴더에 묶여 있습니다. 변호사에게 전달할 때는 이 폴더를 압축(ZIP)하여 이메일이나 클라우드로 공유하시면 됩니다. 파일을 개별적으로 보내지 말고, 폴더 전체를 보내야 해시값 검증 등이 정상적으로 이루어집니다.
Q10. 내 로그인 정보가 TrueSnap 서버로 전송되나요?
A. 아닙니다. TrueSnap은 로컬 전용 브라우저에서 캡처가 이루어집니다. 로그인, 페이지 탐색, 캡처 과정은 모두 사용자의 PC에서 진행됩니다. 웹 서비스 계정(TrueSnap 로그인)은 서비스 운영 최소 범위에서만 다루며, 캡처 대상 사이트의 로그인 정보는 서버에 전송되지 않습니다.